Σάββατο βράδυ, πριν πατήσεις κατάθεση από το κινητό, ο πιο συχνός λάθος είναι να ενεργοποιήσεις προσφορά χωρίς να διαβάσεις τι ζητάει από εσένα. Πολλοί παίκτες βλέπουν το ποσό και προχωρούν, χωρίς να σκεφτούν τους όρους που το συνοδεύουν.
Προσφορές και μπόνους
Πώς ενεργοποιώ ένα μπόνους στη Winmasters;
Η ενεργοποίηση γίνεται συνήθως μέσα από τη σελίδα της προσφοράς ή από το προφίλ σου. Πρέπει να διαλέξεις την προσφορά πριν κάνεις την κατάθεση, όχι μετά. Ένα κοινό λάθος είναι να καταθέσεις πρώτα και να ψάχνεις το μπόνους μετά. Έλεγξε ότι η προσφορά εμφανίζεται ως ενεργή στο λογαριασμό σου πριν συνεχίσεις.
Γιατί δεν εμφανίστηκε το μπόνους μετά την κατάθεση;
Συνήθως λείπει η ενεργοποίηση πριν από τη συναλλαγή. Μερικές φορές το ποσό της κατάθεσης δεν καλύπτει την ελάχιστη απαίτηση της προσφοράς. Δες ξανά την κατάσταση της προσφοράς στο προφίλ σου. Αν δεν φαίνεται ενεργή, επικοινώνησε με την υποστήριξη και δώσε το αναγνωριστικό της συναλλαγής.
Μπορώ να έχω δύο προσφορές μαζί;
Συνήθως μία προσφορά ισχύει τη φορά και οι υπόλοιπες μπαίνουν σε αναμονή. Οι όροι κάθε προσφοράς ορίζουν αν συνδυάζεται με άλλη. Το λάθος που βλέπω συχνά είναι να ενεργοποιείς δεύτερη προσφορά πριν ολοκληρώσεις την πρώτη. Έλεγξε στο προφίλ ποια προσφορά είναι ενεργή πριν πατήσεις οποιαδήποτε άλλη.
Τι σημαίνει ανανέωση προσφοράς;
Κάποιες προσφορές επανέρχονται σε τακτά διαστήματα και μπορείς να τις πάρεις ξανά. Άλλες ισχύουν μία φορά για κάθε λογαριασμό. Χρειάζεται να δεις αν η προσφορά εμφανίζεται ξανά διαθέσιμη στο προφίλ σου. Αν δεν εμφανίζεται, δεν έχει ανανεωθεί για εσένα. Μην υποθέτεις ότι ισχύει για πάντα επειδή την είδες μια φορά.
Χάνω το μπόνους αν παίξω σε άλλο παιχνίδι;
Κάθε προσφορά δηλώνει σε ποια παιχνίδια μετράει η συμμετοχή σου. Αν παίξεις σε παιχνίδι εκτός αυτών, η πρόοδος μπορεί να μην προχωρήσει. Το λάθος είναι να αλλάζεις παιχνίδια χωρίς να το ελέγξεις. Δες ποια παιχνίδια αναφέρει η προσφορά και μείνε σε αυτά μέχρι να ολοκληρωθεί.
Πού βλέπω τους όρους μιας προσφοράς πριν τη δεχτώ;
Οι όροι υπάρχουν στη σελίδα της ίδιας της προσφοράς. Διάβασέ τους πριν πατήσεις αποδοχή, γιατί αλλιώς δεσμεύεσαι χωρίς να ξέρεις τι ζητείται. Η Winmasters επίσημη σελίδα δείχνει την προσφορά μαζί με τους όρους της στο ίδιο σημείο. Κράτα τη συνήθεια να διαβάζεις πρώτα και μετά να ενεργοποιείς.
Καταθέσεις και αναλήψεις
Ποια στοιχεία χρειάζομαι για κατάθεση;
Χρειάζεσαι λογαριασμό στο όνομά σου και έναν τρόπο πληρωμής που ανήκει σε εσένα. Τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής πρέπει να ταιριάζουν με το προφίλ σου. Το λάθος είναι να χρησιμοποιείς λογαριασμό τρίτου προσώπου. Έλεγξε ότι το όνομα συμπίπτει πριν ολοκληρώσεις τη συναλλαγή.
Γιατί ζητείται επιβεβαίωση ταυτότητας;
Η επιβεβαίωση ταυτότητας προστατεύει τον λογαριασμό και επιβεβαιώνει ότι είσαι ενήλικος. Συνήθως ζητείται πριν από ανάληψη ή όταν εντοπιστεί κάτι ασυνήθιστο. Το λάθος είναι να στέλνεις φωτογραφίες με κομμένα άκρα. Ανέβασε καθαρό έγγραφο, με όλα τα στοιχεία ορατά, από το προφίλ σου.
Μπορώ να ακυρώσω κατάθεση που έκανα;
Η κατάθεση καταχωρείται αμέσως μόλις την επιβεβαιώσεις. Δεν ακυρώνεται από τη σελίδα μετά την ολοκλήρωση. Το λάθος είναι να θεωρείς ότι μπορείς να την πάρεις πίσω. Έλεγξε το ποσό και τον τρόπο πληρωμής πριν πατήσεις επιβεβαίωση.
Πόσα χρειάζομαι για ανάληψη;
Κάθε τρόπος πληρωμής έχει δικό του ελάχιστο ποσό ανάληψης. Το ποσό εμφανίζεται πριν ολοκληρώσεις το αίτημα. Το λάθος είναι να ζητήσεις ποσό κάτω από το ελάχιστο και να απορριφθεί. Δες το ελάχιστο στη φόρμα ανάληψης πριν συμπληρώσεις το ποσό.
Τι κάνω αν η κατάθεση δεν εμφανιστεί;
Περίμενε λίγο και ανανέωσε το υπόλοιπό σου. Αν δεν εμφανιστεί, κράτα το αναγνωριστικό της συναλλαγής. Το λάθος είναι να ξανακάνεις κατάθεση χωρίς να το ελέγξεις. Στείλε το αναγνωριστικό στην υποστήριξη και περίμενε την απάντησή τους.
Υπεύθυνο παιχνίδι
Πώς βάζω όριο στο ποσό που παίζω;
Τα όρια ορίζονται από το προφίλ σου και ισχύουν για συγκεκριμένο διάστημα. Μπορείς να τα μειώσεις εύκολα, ενώ η αύξηση συνήθως δεν γίνεται αμέσως. Το λάθος είναι να παίζεις χωρίς όριο και να το θυμηθείς αργότερα. Όρισε ένα ποσό που αντέχεις να χάσεις πριν ξεκινήσεις.
Μπορώ να κάνω διάλειμμα από το παιχνίδι;
Υπάρχει επιλογή διαλείμματος που κλείνει προσωρινά την πρόσβαση στο λογαριασμό. Το διάλειμμα δεν ακυρώνεται πρόωρα. Το λάθος είναι να το θεωρείς απλή αποσύνδεση. Επιβεβαίωσε το διάλειμμα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου και άφησέ το να ολοκληρωθεί.
Πώς κλείνω τον λογαριασμό μου οριστικά;
Το οριστικό κλείσιμο ζητείται από την υποστήριξη ή από τις ρυθμίσεις. Μετά το κλείσιμο δεν μπορείς να συνδεθείς ξανά με τον ίδιο λογαριασμό. Το λάθος είναι να ζητήσεις κλείσιμο ενώ έχεις εκκρεμή ανάληψη. Τακτοποίησε πρώτα το υπόλοιπό σου και μετά προχώρα.
Πώς καταλαβαίνω ότι παίζω περισσότερο απ’ όσο πρέπει;
Σημάδι είναι να κυνηγάς χαμένες καταθέσεις ή να παίζεις πάνω από το όριο σου. Αν συμβαίνει αυτό, σταμάτησε και δες το ιστορικό συναλλαγών σου. Το λάθος είναι να συνεχίζεις για να «ισοφαρίσεις». Έλεγξε το ιστορικό σου και όρισε μικρότερο όριο από σήμερα.
Πού απευθύνομαι αν χρειάζομαι βοήθεια;
Η υποστήριξη της σελίδας απαντά σε ερωτήματα για το λογαριασμό και τα όρια. Υπάρχουν επίσης οργανισμοί που βοηθούν παίκτες με θέματα ελέγχου. Το λάθος είναι να περιμένεις μέχρι να γίνει σοβαρό. Μίλησε σε κάποιον έμπιστο άνθρωπο και ζήτησε βοήθεια νωρίς.
Παιχνίδια και παιχνίδι από το κινητό
Πώς παίζω από το κινητό μου;
Ανοίγεις τον περιηγητή του τηλεφώνου και συνδέεσαι στο λογαριασμό σου. Δεν χρειάζεται να κατεβάσεις κάτι. Το λάθος είναι να χρησιμοποιείς σύνδεσμο από άγνωστη πηγή. Γράψε τη διεύθυνση μόνος σου και έλεγξε ότι η σελίδα φορτώνει κανονικά.
Χρειάζομαι winmasters app για να παίξω;
Δεν χρειάζεται εγκατάσταση, γιατί το παιχνίδι γίνεται από τον περιηγητή. Η winmasters εφαρμογη δεν είναι απαραίτητη για κατάθεση ή παιχνίδι. Το λάθος είναι να κατεβάσεις αρχείο από άγνωστο σύνδεσμο. Άνοιξε τον επίσημο ιστότοπο από τον περιηγητή σου και συνδέσου εκεί.
Παίζει ρόλο το μέγεθος της οθόνης;
Η σελίδα προσαρμόζεται στην οθόνη του τηλεφώνου. Μικρή οθόνη σημαίνει πιο στενά κουμπιά, οπότε πρόσεχε τις επιλογές σου. Το λάθος είναι να πατάς βιαστικά και να διαλέγεις λάθος παιχνίδι. Γύρισε το τηλέφωνο οριζόντια αν δυσκολεύεσαι να δεις τα πεδία.
Πώς ξέρω αν ένα παιχνίδι είναι διαθέσιμο στο κινητό;
Το ίδιο παιχνίδι εμφανίζεται συνήθως και στον περιηγητή του τηλεφώνου. Αν δεν ανοίγει, δοκίμασε άλλο παιχνίδι της ίδιας κατηγορίας. Το λάθος είναι να επιμένεις σε παιχνίδι που δεν φορτώνει. Έλεγξε αν το πρόβλημα συμβαίνει μόνο σε αυτό το παιχνίδι.
Τι κάνω αν η σελίδα κολλάει στο κινητό;
Κλείσε τις άλλες καρτέλες και ανανέωσε τη σελίδα. Έλεγξε αν η σύνδεσή σου είναι σταθερή. Το λάθος είναι να πατάς επανειλημμένα το ίδιο κουμπί. Αν συνεχιστεί, δοκίμασε άλλον περιηγητή πριν επικοινωνήσεις με την υποστήριξη.